Servidedesk Engineer (Full Time)

Als servicedesk engineer ben jij het aanspreekpunt voor klanten van AENC ICT Solutions die tegen een IT/ICT vraagstuk aanlopen. Via o.a. telefoon, email en monitoring komen de meldingen binnen. Je bent zeer servicegericht en bent goed in staat om een storing te analyseren aan de hand van de (beknopte) informatie die je krijgt. Je leert snel en kan goed omgaan met onze klanten, van standaard werkplek gebruikers tot hoogopgeleide IT specialisten. Je kan zowel software als hardware issues analyseren en waar mogelijk oplossen of de juiste mensen informeren zodat het incident opgelost kan worden.

Wat wij vragen

  • MBO4 –ICT afgerond (minimaal)
  • Zelfstandig
  • Communicatief vaardig
  • Flexibel
  • Onder druk presteren
  • Goed in staat om aan meerdere issues tegelijkertijd te weken
  • MS Windows Desktop en Windows Server oplossingen hebben geen geheimen voor jou.
  • Kennis van Exchange.
  • Kennis van Cisco, Citrix, Veeam en VMware is een pré

Wat wij bieden

  • Een zelfstandige en verantwoordelijke functie met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
  • Een team van enthousiaste, gedreven collega’s waar collegiale ondersteuning en een informele manier van werken belangrijk zijn
  • Mogelijkheden voor opleidingen, intern en extern
  • Marktconform salaris en
  • goede secundaire arbeidsvoorwaarden

 

Wie zijn wij?

Met de beste apparatuur, slimme software en ondersteunende systemen zorgen wij dat onze klanten beter, effectiever en prettiger kunnen werken. Maar vóórdat we ook maar iets installeren, beginnen we eerst met luisteren. Wat zijn precies uw wensen? Welke oplossing past daarbij? Omdat wij geloven in verbinding is ons motto ‘’We all need connection’’. Verbinding tussen mensen maar ook tussen devices, systemen en technologieën. Deze belofte willen wij ook terug laten komen in onze service. Dát is AENC.

Wil je solliciteren op deze functie?

Stuur dan je sollicitatiebrief met CV naar pz@aenc.nl t.a.v. mevrouw Irene Florisson.

Voor vragen of verdere informatie kun je contact opnemen met mevrouw Irene Florisson via 078 – 69 95 888 of haar een e-mail sturen.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Share This