Wij beheren jouw AV-apparatuur proactief, zodat alles altijd werkt en klaar is voor gebruik
Met Managed Services nemen wij het beheer van jouw AV-apparatuur uit handen. Wij zorgen proactief dat alles werkt, en voorkomen storingen voordat ze ontstaan. Lees meer
Wij staan altijd klaar voor een persoonlijk en praktisch advies. Meer weten? Bel Patrick op 078 69 95 889
Met onze Managed Services monitoren, beheren en ondersteunen wij jouw AV-apparatuur proactief. Dat doen we door 24 uur per dag, 7 dagen per week te monitoren en zowel op afstand als op locatie preventief onderhoud uit te voeren en support te bieden.
Zo voorkomen we storingen, omdat we technische problemen signaleren voordat jij het op de werkvloer merkt. Kunnen we het toch niet op afstand oplossen? Dan komen we binnen de afgesproken termijn bij je langs en lossen de storing alsnog ter plekke op
Managed Services houdt ook in dat we jouw apparatuur voorzien van de laatste software-, security- en firmware-updates. Deze testen we eerst zelf voordat we ze bij jou doorvoeren. Eventuele fouten halen we er dus van tevoren uit.
Ons doel is een maximale uptime van jouw AV-apparatuur, zodat het de dagelijkse werkzaamheden van jou en je collega’s niet verstoort en jij volledig wordt ontzorgd in het beheer van bijvoorbeeld je MTR-ruimtes. Elk kwartaal ontvang je een gedetailleerde rapportage over wat we voor je hebben gedaan.
Met Managed Services kies je voor continuïteit, zekerheid en zorgeloos gebruik van je AV-systemen.
Lees meer over:
Managed Services bestaat uit 5 modules. Vanuit deze modules stel je het dienstenpakket samen dat voor jouw organisatie passend is. Sommige modules zijn aanpasbaar, zodat je het aanbod precies kunt afstemmen op de wensen binnen jouw team.
Ontdek de verschillen tussen onze Managed Services en traditioneel beheer.
Proactief: 24/7 monitoring, problemen voorkomen
Bereikbaarheid en support van 7.00 tot 17.30 uur
Continu en actief systeembeheer, vroegtijdig vaststellen
Doorlopende updates en gepland onderhoud
Voorspellend onderhoud en automatische oplossingen
Volledig extern beheer van updates, monitoring en support
Vaste, voorspelbare kosten
Maximaal gebruik van ruimtes dankzij monitoring en proactief beheer
Eenvoudig beheer van meerdere locaties tegelijk
Gedetailleerde rapportage over gebruik en prestaties
Reactief: pas actie bij storingen
Alleen tijdens kantooruren en op aanvraag bereikbaar
Weinig tot geen monitoring, problemen laat opgemerkt
Jaarlijkse of handmatige updates, vaak te laat
Probleemoplossing pas ná constatering storing
Klant doet zelf updates en controle
Veel onverwachte kosten bij storingen
Ruimtes buiten gebruik door reparatie ná storing
Lastig bij meerdere locaties
Weinig tot geen inzichten
Of benieuwd wat het voor jouw organisatie kan betekenen?
We vertellen je er graag meer over.
Apparatuur functioneert niet zoals het hoort waardoor vergaderingen te laat beginnen of niet doorgaan.
Handen tekort door het steeds intensievere en meer specialistische beheer van AV-apparatuur naast bestaande taken.
Dagelijkse frustraties over niet-werkende apparatuur zorgen voor een slechte gebruikerservaring.
Bij traditioneel beheer komt men pas in actie als het misgaat. Dat kost tijd, geld en frustratie. Wie écht vooruit wil, kiest voor proactieve, slimme service die problemen voorkomt voordat ze ontstaan.
Bas Reijmers
Commercieel Directeur
Bij AENC staan we altijd klaar voor een passende oplossing op maat. Persoonlijk en praktisch. Meer weten? Bel Patrick, 078 – 69 95 889 of stuur een berichtje.
"*" geeft vereiste velden aan
